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Preguntas frecuentes

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¿Una vez tengo mi huella digital en mi dispositivo móvil, como puedo activar la autenticación de huella digital desde la página de Ingreso en la aplicación myTCPR?

Sigue estos pasos para activar la autenticación de huella digital en la aplicación myTCPR:

a.  Ingresa tu usuario, contraseña y selecciona Activa Touch ID o Activa Fingerprint

b.  Selecciona Ingresar

c.  Ingresa la respuesta a la pregunta de seguridad, si aplica

d.  Acepta los Acuerdos y Comunicaciones Electrónicas y Políticas y Acuerdos de la Aplicación para Dispositivos Móviles

e.  Selecciona Activar para activar la autenticación de huella digital

f.  Actualiza tu Pregunta de Seguridad y Respuesta

g.  Selecciona si quieres que la Pregunta de Seguridad se te presente cada vez que ingreses a la aplicación

h.  Selecciona Completar para completar la inscripción

¿Todavía necesitas ayuda?

¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? No te preocupes, te puedes comunicar con nosotros para más información.

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